1.1. Правила користування сайтом та сервісами (далі – Правила) застосовуються до веб-сайту TitanLive, розташованого за адресою https://titan.live, а також до всіх пов’язаних сайтів і сервісів, керованих компанією TitanLive LLC (далі – Сайт). Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими Правилами. Якщо ви не згодні з Правилами, будь ласка, припиніть використання Сайту.
1.2. TitanLive LLC залишає за собою право на свій розсуд змінювати, модифікувати, додавати або видаляти частини Правил у будь-який час.
1.3. Ви несете відповідальність за періодичну перевірку Правил на предмет змін.
1.4. Ваше подальше використання Сайту після публікації змін означатиме, що ви приймаєте і згодні зі змінами.
1.5. За умови дотримання вами Правил TitanLive LLC надає вам особисте, неексклюзивне, непередаване, обмежене право на доступ та використання Сайту та його сервісів.
1.6. Фірмове найменування, логотип, користувацький інтерфейс, візуальний інтерфейс, включаючи дизайн, структуру, координацію, вираження, зовнішній вигляд і розташування контенту (далі – Контент), що містяться на Сайті, належать TitanLive LLC і є його інтелектуальною власністю.
1.6.1. Всі права на будь-яку інформацію, включаючи, але не обмежуючись, фірмове найменування, логотипи, товарні знаки та тексти, належать їх власникам (наприклад, власникам комп'ютерних ігор). Така інформація взята з відкритих джерел і використовується виключно в інформаційних цілях.
1.7. За винятком випадків, прямо передбачених Правилами, жодна частина Сайту та жоден Контент не можуть бути скопійовані, відтворені, перевидані, завантажені, опубліковані, публічно показані, закодовані, перекладені, передані або розповсюджені будь-яким способом (включаючи «дзеркалювання») на будь-який інший комп'ютер, сервер, веб-сайт або інший носій для публікації або розповсюдження, а також для комерційного або некомерційного використання без попереднього письмового згоди
TitanLive LLC.
2. Правила використання Сайту
2.1. Ви не маєте права використовувати жодні автоматизовані пристрої, програми, алгоритми або методології, включаючи «глибокі посилання», «очищення сторінок», «роботів», «павуків» або подібні засоби, а також ручні процеси для доступу, отримання, копіювання або контролю будь-якої частини Сайту або Контенту. Заборонено обходити навігаційну структуру або представлення Сайту, щоб отримати матеріали, документи або інформацію, не надані через Сайт. TitanLive LLC залишає за собою право
заборонити будь-яку подібну діяльність.
2.2. Ви не маєте права намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сайту, його функцій, систем або мереж, підключених до Сайту, а також до серверів TitanLive LLC або послуг, що пропонуються через Сайт, використовуючи взлом паролів або будь-які інші незаконні засоби.
2.3. Заборонено досліджувати, сканувати або перевіряти вразливість Сайту або мереж, підключених до Сайту, а також порушувати заходи безпеки або аутентифікації, передбачені на Сайті або в його мережах.
2.4. Ви не маєте права виконувати зворотний пошук, відстежувати або намагатися відстежити будь-яку інформацію про інших користувачів Сайту, відвідувачів, клієнтів або облікових записів, які вам не належать. Також заборонено використовувати Сайт для розкриття будь-якої інформації, включаючи особисті дані, за винятком ваших власних, передбачених Сайтом.
2.5. Ви зобов'язуєтеся не вчиняти дій, які можуть створити необґрунтоване або непропорційно велике навантаження на інфраструктуру Сайту, системи або мережу TitanLive LLC, а також на будь-які мережі, підключені до Сайту.
2.6. Заборонено використовувати пристрої, програмне забезпечення або процедури для втручання в роботу Сайту, будь-яких транзакцій або послуг, що надаються на Сайті, а також для перешкоджання використанню Сайту іншими особами.
2.7. Ви не маєте права підробляти заголовки або маніпулювати ідентифікаторами для приховування джерела повідомлень або передачі даних, відправлених через Сайт або з використанням його послуг.
2.8. Заборонено видавати себе за інших осіб, представляти їх інтереси або вдаватися іншим фізичним або юридичним особам.
2.9. Ви не маєте права використовувати Сайт або Контент для будь-яких цілей, які є незаконними, заборонені цими Правилами або спрямовані на порушення прав TitanLive LLC або інших осіб, а також для заклику до вчинення протиправних дій.
3. Преімущественна сила
3.1. Додаткові положення та умови можуть застосовуватися до покупок товарів або послуг, а також до окремих частин або функцій Сайту, включаючи конкурси, рекламні акції або інші подібні функції. Всі вони стають частиною цих Правил.
3.2. Ви погоджуєтеся дотримуватися таких додаткових положень та умов, включаючи підтвердження того, що ви досягли повноліття, необхідного для використання або участі в відповідних послугах або функціях.
3.3. Зобов'язання TitanLive LLC щодо продуктів та послуг регулюються виключно угодами, в рамках яких вони надаються. Жодні матеріали на Сайті не повинні тлумачитися як змінюючі ці угоди.
3.4. TitanLive LLC залишає за собою право змінювати будь-які продукти або послуги, що пропонуються на Сайті, а також їх ціни, у будь-який час без попереднього повідомлення.
3.5. Матеріали Сайту, що стосуються продуктів та послуг, можуть застаріти. TitanLive LLC не зобов'язується оновлювати такі матеріали.
3.6. Якщо виникає протиріччя між цими Правилами та угодами/пропозиціями/умовами, опублікованими або застосовними до певної частини Сайту, останні мають преімущественну силу у відношенні використання вами цієї частини Сайту або конкретного сервісу.
3.7. Якщо якась угода, пропозиція або умова визнані недійсними повністю або частково, застосовуються положення, відображені в цих Правилах.
3.8. У випадку визнання будь-якої пропозиції TitanLive LLC недійсною, ви погоджуєтеся з наступним:
3.8.1. Будь-яке майно, придбане TitanLive LLC від свого імені, але за ваш рахунок, є цифровим товаром, який не підлягає обміну або поверненню, оскільки втрачає товарний вигляд, споживчі властивості або індивідуальні характеристики.
3.8.2. Майно придбавається виключно для особистих, сімейних, домашніх або інших потреб, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю.
3.8.3. Після активації майно не підлягає повторному використанню або поповненню.
3.8.4. Кінцева вартість замовлення включає агентську винагороду.
3.8.5. За банківські операції може стягуватися додаткова комісія, оплачувана вами окремо.
3.8.6. Днем виконання зобов'язань щодо оплати вважається день успішного зарахування грошових коштів через платіжні системи, що використовуються TitanLive LLC.
3.8.7. Послуга вважається наданою, а майно переданим, як тільки статус замовлення у вашому особистому кабінеті на Сайті змінюється на «Виконано».
3.8.8. Якщо послуга або товар не доставлені або є непрацездатними, ви зобов'язані повідомити про це електронною поштою [email protected] або використовуючи онлайн-чат на сайті, зазначивши номер замовлення, протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту проведення операції. В іншому випадку TitanLive LLC не зможе змінити або провести повернення послуги або товару.
4. Дані, паролі та безпека
4.1. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційної інформації, пов'язаної з вашим обліковим записом, включаючи дані, що використовуються для авторизації через соціальні мережі (наприклад, Google, Trovo та інші), а також за будь-які дії, що відбуваються від вашого імені на Сайті, у разі вашої нездатності забезпечити безпеку і конфіденційність таких даних.
4.2. Ви можете бути притягнуті до відповідальності за збитки, завдані TitanLive LLC або будь-якому іншому користувачеві або відвідувачеві Сайту, у разі використання вашого облікового запису або даних для авторизації третіми особами, якщо це сталося внаслідок вашої нездатності забезпечити безпеку і конфіденційність цих даних.
4.3. Ви не маєте права використовувати обліковий запис або дані для авторизації іншого користувача без явної згоди такої особи. TitanLive LLC не несе відповідальності за збитки або шкоду, виниклі в результаті невиконання даного вимоги.
4.4. Несанкціонований доступ третіх осіб до майна, переданого вам в рамках Оферти, не веде зобов'язань TitanLive LLC по деактивації цього майна, наданню додаткового майна або відшкодуванню збитку, завданого неправомірними діями третіх осіб.
4.5. TitanLive LLC не несе відповідальності за точність і правильність інформації, наданої вами при реєстрації або при оформленні замовлення. Ви несете всі ризики, пов'язані з можливими неблагоприятними наслідками, якщо інформація виявиться неточною.
4.6. Реєстрація на Сайті здійснюється через авторизацію з використанням соціальних мереж, таких як Google, Trovo та інші. Ви зобов'язуєтеся не повідомляти третім особам дані для авторизації, завдяки яким вони можуть пройти процес реєстрації на Сайті від вашого імені. У разі підозр на несанкціоноване використання ваших даних третіми особами, ви зобов'язуєтеся негайно повідомити TitanLive LLC, надіславши електронний лист на адресу [email protected] або використовуючи онлайн-чат
на сайті.
4.7. Ви зобов'язуєтеся не передавати і не пересилати посилання на статус замовлення, сформовану після оплати послуг. Ця посилання може містити інформацію, що стосується надання послуги (наприклад, логін і пароль від облікового запису). TitanLive LLC не несе відповідальності за втрату або передачу такої посилання третім особами за вашою виною.
5. Конфіденційність
5.1. Політика конфіденційності TitanLive LLC застосовується до використання Сайту і є частиною Правил. Політика конфіденційності доступна за посиланням https://titan.live/privacy.
5.2. Використовуючи Сайт, ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що передача даних через Інтернет ніколи не може бути повністю конфіденційною або безпечною. Ви розумієте, що будь-яке повідомлення або інформація, яку ви надсилаєте на Сайт, можуть бути прочитані або перехоплені іншими, навіть якщо існує повідомлення про те, що передача зашифрована.
5.3. Ви погоджуєтеся з тим, що TitanLive LLC може на свій розсуд і без попереднього повідомлення припинити ваш доступ до Сайту за наступними причинами (але не обмежуючись ними):
5.3.1. Запити правоохоронних органів або інших державних органів;
5.3.2. За вашим запитом (видалення облікового запису за вашою ініціативою);
5.3.3. Припинення роботи або істотна зміна Сайту або будь-якої послуги, що пропонується на Сайті або через нього;
5.3.4. Непередбачені технічні проблеми або збої.
6. Відмова від відповідальності
6.1. TitanLive LLC не гарантує, що Сайт або будь-які його сервіси та функції будуть безпомилковими або безперервними, або що будь-які дефекти будуть виправлені, або що використання Сайту призведе до конкретних результатів. Сайт та його контент надаються на умовах «як є» та «як доступно». Вся інформація, розміщена на Сайті, може бути змінена без попереднього повідомлення. TitanLive LLC не може гарантувати, що файли або інші дані, завантажені з Сайту, не міститимуть віруси,
забруднення або руйнівні особливості. TitanLive LLC відмовляється від всіх явних або передбачуваних гарантій, включаючи, але не обмежуючись, гарантіями точності, непорушення прав, торгової придатності та придатності для конкретної мети. TitanLive LLC не несе відповідальності за дії, бездіяльність і поведінку третіх осіб у зв'язку з використанням вами Сайту або будь-яких послуг компанії. Ви несете повну відповідальність за використання Сайту та будь-яких сайтів, пов'язаних з
TitanLive LLC. У разі незадоволення Сайтом або будь-яким його контентом, припиніть використання Сайту або відповідного контенту. Це обмеження відповідальності є частиною угоди між сторонами.
6.2. Зазначений відмова від відповідальності поширюється на будь-які збитки або відповідальність, викликані будь-яким збоєм у роботі, помилкою, упущенням, перериванням, видаленням, дефектом, затримкою в роботі або передачі, вірусом, збоєм зв'язку, крадіжкою або знищенням, несанкціонованим доступом, правопорушеннями, недбалістю або іншими причинами.
6.3. TitanLive LLC залишає за собою право в будь-який час і без попереднього повідомлення вчиняти одну з наступних дій:
6.3.1. змінювати, призупиняти або припиняти роботу або доступ до Сайту або будь-якої його частини з будь-якої причини;
6.3.2. модифікувати або змінювати Сайт або будь-яку його частину, а також будь-які застосовні політики або умови;
6.3.3. призупиняти роботу Сайту або його частини для проведення планового або позапланового обслуговування, виправлення помилок або внесення інших змін.
7. Відповідальність
7.1. Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки і захистити TitanLive LLC, її посадових осіб, директорів, співробітників, агентів, дочірні компанії та філіали від будь-яких вимог, збитків, відповідальності, претензій або витрат (включаючи гонорари адвокатів), пред'явлених проти TitanLive LLC будь-якою третьою стороною в результаті використання вами Сайту.
7.2. Якщо у TitanLive LLC виникають підозри про шахрайські дії або порушення прав і законних інтересів компанії або третіх осіб, TitanLive LLC має право заблокувати ваш обліковий запис на Сайті, видалити результати послуг, отримані таким чином, і анулювати надані або надаються послуги, оплачені з використанням вказаних коштів, без повернення грошових коштів. TitanLive LLC також має право застосувати інші обмеження, пов'язані з підозрами, а також за технічними причинами.
Оформлення заявки або замовлення означає ваше повне згоду з тим, що такі заходи можуть бути застосовані в будь-який час без пояснення причин і без повідомлення.
7.2.1. В таких випадках TitanLive LLC залишає за собою право надати інформацію правоохоронним органам як за запитом, так і за власною ініціативою.
7.3. TitanLive LLC може розкрити будь-яку інформацію про вас (включаючи вашу особистість), якщо це необхідно для розслідування або врегулювання скарги, пов'язаної з використанням вами Сайту, а також для ідентифікації, встановлення зв'язку або порушення судового розгляду проти когось, хто може завдати шкоди або втрутитися у права або власність TitanLive LLC або її користувачів.
7.4. TitanLive LLC залишає за собою право в будь-який час розкривати будь-яку інформацію, яку вважає необхідною для дотримання чинного законодавства, постанов, судових рішень або запитів компетентних органів влади.
7.5. TitanLive LLC може розкрити вашу інформацію, якщо чинне законодавство вимагає або дозволяє таке розкриття, включаючи обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями для захисту від шахрайства.
7.6. TitanLive LLC не несе відповідальності за збитки або шкоду, якщо ви не можете використовувати результати послуг у разі втрати, передачі або обмежень з боку правовласників, а також при неправомірному доступі третіх осіб до таких результатів.
7.7. У випадку, якщо результати послуг спрямовуються через месенджери, TitanLive LLC не несе відповідальності за втрату цих результатів, включаючи видалення облікового запису в месенджері.
Договір публічної оферти (Бонуси)
«17.01.2025»
Ця Оферта (далі – Оферта) є офіційною пропозицією TitanLive LLC, розташованої за адресою: 1111B S Governors Ave STE 20737 Dover, DE, 19904 US, з одного боку і не визначеного кола фізичних осіб (далі – Покупець) про укладення Договору публічної оферти на умовах і в порядку, передбачених цією Офертою.
1. Терміни та Визначення
1.1. Особистий кабінет — персоналізований розділ Сайту, що надає доступ до функціональних можливостей Сайту, вхід до якого можливий після проходження Покупцем реєстрації на Сайті.
1.2. Бонуси — вид віртуального майна, що засвідчує майнове право Користувача придбати Послуги на Сайті, а також взаємне зобов'язання TitanLive LLC прийняти Бонуси у Користувача в оплату вартості Послуг у розмірі їх номіналу. Бонуси не є грошима і не можуть бути обміняні на готівку. Вони підтверджують майнове право Користувача придбати Послуги, що пропонуються TitanLive LLC на Сайті, і зобов'язують TitanLive LLC надати Користувачеві таку можливість.
1.3. Сайт — інформаційна система, розміщена на сайті https://titan.live, а також на інших платформах, на яких TitanLive LLC надає Послуги. Сайт надає можливість вибирати і придбавати Послуги.
1.4. FAQ (Запитання та відповіді) — розділ Сайту, що містить відповіді на часто задавані питання. Цей розділ є невід'ємною частиною Сайту і може містити суттєві умови придбання Послуг.
1.5. Замовлення — дії Користувача, спрямовані на придбання Бонусів у TitanLive LLC на Сайті, включаючи заповнення необхідних форм.
1.6. Месенджер — спеціальне програмне забезпечення, доступне у вигляді додатку, що встановлюється на пристрій (телефон, ПК тощо) або сайт в інтернеті, служить засобом зв'язку між зареєстрованими користувачами. Ідентифікаційними даними конкретного користувача є номер телефону, ім'я акаунта або посилання на акаунт.
1.7. Сторони — TitanLive LLC та Користувач, при спільному згадуванні.
1.8. Товариство — юридична особа TitanLive LLC, зареєстрована відповідно до законодавства США, розташована за адресою: 1111B S Governors Ave STE 20737 Dover, DE, 19904 US.
1.9. Користувач — повністю дієздатна фізична особа, зареєстрована на Сайті, укладає договір купівлі-продажу Бонусів шляхом акцепту Оферти.
1.10. Послуги — товари та/або послуги, що пропонуються TitanLive LLC на Сайті.
1.11. Оферта — ця Пропозиція на укладення договору купівлі-продажу Бонусів.
2. Загальні положення
2.1. Оферта, розміщена на Сайті, застосовується на території країн ЄС та США в залежності від місцезнаходження Користувача.
2.2. Договір купівлі-продажу Бонусів укладається тільки з зареєстрованими Користувачами.
2.3. Користувач погоджується з тим, що Бонуси придбаваються тільки для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов'язаних з здійсненням підприємницької діяльності.
2.4. TitanLive LLC зобов'язується зарахувати на баланс Користувача придбану та оплачену кількість Бонусів. Інформація про зараховані Бонуси відображається в Особистому кабінеті.
2.5. Бонуси не є цінним папером, грошовим знаком, грошовим сурогатом, криптовалютою або іншим суміжним майном.
2.6. Бонуси є цифровим товаром, який не підлягає обміну або поверненню.
2.7. Бонуси підтверджують право Користувача на придбання Послуг на суму доступного номіналу.
2.8. Бонуси можуть бути використані Користувачем тільки з метою придбання Послуг у TitanLive LLC шляхом оформлення Замовлення на Сайті.
2.9. Бонуси, зараховані Користувачеві, не підлягають передачі іншим Користувачам або третім особам.
2.10. Користувач погоджується з тим, що він може скористатися Бонусами тільки в межах строку їх дії.
2.11. Строк дії Бонусів становить 5 (п'ять) років з моменту придбання.
2.12. Несанкціонований доступ третіх осіб до Бонусів, переданих Користувачем в порядку і на умовах, передбачених Офертою, не тягне зобов'язань TitanLive LLC щодо деактивації таких Бонусів, а також надання додаткових Бонусів і відшкодування збитків, завданих Користувачеві неправомірними діями третіх осіб.
2.13. У випадку, якщо Користувач оплатив Послуги Бонусами, а потім скасував замовлення, кошти повертаються в Особистий кабінет Користувача і будуть доступні для здійснення нових операцій.
2.14. TitanLive LLC залишає за собою право нараховувати додаткові Бонуси за здійснення певних дій на Сайті, в якості стимулювання Користувачів на придбання цифрового товару, в маркетингових цілях, в якості заохочень, а також в інших цілях на розсуд компанії.
2.15. Тексти та матеріали будь-яких розсилок, акцій, в яких згадується Сайт, а також товарні знаки TitanLive LLC, повинні бути узгоджені з компанією.
2.16. Користувач підтверджує свою згоду на отримання від TitanLive LLC будь-яких повідомлень і дзвінків, включаючи інформаційно-рекламні і сервісні, про продукти і послуги компанії, по електронній пошті та номеру телефону, зазначеному при реєстрації.
3. Порядок оформлення Замовлення
3.1. TitanLive LLC зобов'язується укласти договір купівлі-продажу Бонусів з Користувачами, що акцептують Оферту, а Користувачі зобов'язуються оплатити такі товари.
3.2. На Сайті можна оформити Замовлення на придбання Бонусів тільки в електронному вигляді. TitanLive LLC надає Послуги тільки в електронному вигляді і в режимі онлайн.
3.3. Користувач формує Замовлення самостійно на Сайті.
3.4. Для оформлення Замовлення Користувачеві необхідно зареєструватися на Сайті.
3.5. Реєстрація Користувачів відбувається шляхом авторизації через месенджер Telegram або соціальні мережі Google, Trovo та інші. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам дані для авторизації, завдяки яким треті особи можуть або могли б пройти процедуру авторизації на Сайті від імені Користувача. У випадку виникнення у Користувача підозр щодо можливості несанкціонованого використання третіми особами таких даних, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це
TitanLive LLC, направивши електронний лист на адресу [email protected] або використовуючи онлайн-чат на Сайті.
3.6. Кількість Бонусів, а також інші умови, які відображаються на Сайті у формі обов'язкових для заповнення полів (ця інформація може бути позначена словами «обов'язково для заповнення», символом «*» та/або іншим способом, який дозволяє користувачу визначити обов'язковість заповнення), вказуються Користувачем при оформленні Замовлення.
3.7. TitanLive LLC не несе відповідальності за точність і правильність інформації, наданої Користувачем як при реєстрації, так і при заповненні форм на Сайті при оформленні Замовлення.
3.8. При оформленні Замовлення Користувач повинен вибрати кількість Бонусів, ознайомитися з розділами «Інформація», «Системні вимоги», «Опис», «FAQ».
3.9. Перед оплатою Замовлення Користувач погоджується з тим, що ознайомлений і приймає умови Оферти, і що у Користувача відсутні претензії або питання в рамках укладаємого договору купівлі-продажу. Користувач підтверджує, що має технічні, правові та інші можливості для придбання і використання Бонусів.
3.10. Замовлення, в тому числі, але не обмежуючись вартістю, кількістю, якістю і звітом про виконання договору купівлі-продажу, вважається узгодженим з моменту оплати Замовлення Користувачем.
4. Порядок оплати
4.1. Оплата Замовлення здійснюється Користувачем у безготівковому порядку через платіжні системи, доступні на Сайті. Оплата здійснюється у розмірі 100% вартості Замовлення протягом 60 (шістдесяти) хвилин з моменту виставлення рахунку. Рахунок формується автоматично шляхом створення і переходу клієнта за посиланням для оплати Замовлення.
4.1.1. У випадку, якщо Користувач не здійснює оплату у встановлений час, таке Замовлення вважається скасованим, а рахунок — недійсним. TitanLive LLC не несе відповідальності, а також не зобов'язана виконувати Замовлення, якщо Користувач здійснив оплату за недійсним рахунком.
4.2. За проведення банківських операцій та інших платіжних послуг платіжними системами може бути встановлена додаткова комісія, яку Користувач оплачує окремо та/або додатково.
4.3. Днем виконання зобов'язань по оплаті вважається день зачислення грошових коштів через платіжні системи, що використовуються TitanLive LLC.
5. Передача Майна
5.1. Протягом 72 (сімдесяти двох) годин після отримання оплати Бонуси зараховуються на рахунок Користувача у розмірі, оплачуваному Користувачем, в Особистому кабінеті в розділі «Історія операцій».
5.2. Передача Бонусів підтверджується відображенням їх кількості, оплаченої Користувачем, в розділі «Історія операцій» Особистого кабінету.
5.3. Сторони погоджуються, що TitanLive LLC не надає жодних інших документів, що підтверджують здійснення угоди та передачу Бонусів Користувачеві. Факт зарахування Бонусів, відображуваних у розділі «Історія операцій» Особистого кабінету, є достатньою підставою для виконання договірних зобов'язань по передачі Бонусів Користувачеві.
6. Повернення та обмін Майна
6.1. Бонуси є цифровим товаром, який не підлягає обміну або поверненню, згідно з вашою політикою повернення.
6.2. У випадку, якщо Бонуси не були зараховані або є непрацездатними, Користувач зобов'язується повідомити про це TitanLive LLC шляхом направлення відповідного запиту на електронну пошту [email protected] або через онлайн-чат на Сайті з обов'язковим вказівкою номера Замовлення. TitanLive LLC зобов'язується провести перевірку даного факту протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання запиту від Користувача. За результатами перевірки TitanLive LLC може прийняти одне
із наступних рішень:
a) Відмовити у поверненні коштів;
b) Повернути Бонуси або нарахувати їх у повному обсязі;
c) Відмовити у обміні або поверненні коштів з причин, зазначених у Політиці повернення.
6.3. У випадку, якщо Бонуси не були зараховані з причини вказання некоректних даних Користувачем при оформленні Замовлення (зокрема, але не обмежуючись — невідповідність вимогам і рекомендаціям, вказаним TitanLive LLC в розділах «Інформація», «Системні вимоги», «Опис», «FAQ», а також невідповідність умовам, вказаним в Оферті), такі Бонуси поверненню або обміну не підлягають.
6.4. У випадку, якщо Користувач не оплатив Замовлення у повному обсязі або якщо статус Замовлення в Особистому кабінеті не відображається як «Виконано» протягом 1 (однієї) години після оплати, Користувач зобов'язується звернутися до TitanLive LLC з запитом через електронну пошту [email protected] або через онлайн-чат на Сайті з вказівкою номера Замовлення і коротким описом виниклої проблеми протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту здійснення оплати.
6.5. У випадку дотримання строків, вказаних у п. 6.4, TitanLive LLC зобов'язується прийняти одне із наступних рішень і повідомити про це Користувача:
a) Повернути грошові кошти з вирахуванням понесених витрат;
b) Повернути грошові кошти частково або у повному обсязі;
c) Нарахувати Бонуси у повному обсязі або частково;
d) Відмовити у поверненні грошових коштів.
6.6. У випадку, якщо Користувач звернувся до TitanLive LLC після закінчення строку, зазначеного у п. 6.4, TitanLive LLC має право відмовити у поверненні і/або обміні Бонусів.
6.7. Про прийняте рішення TitanLive LLC повідомляє Користувача шляхом направлення відповіді на запит у вигляді електронного листа або через онлайн-чат.
6.8. У випадку відшкодування грошових коштів Користувачеві, комісії та інші послуги, надані платіжними системами, відшкодуванню не підлягають.
7. Відповідальність
7.1. У випадку наявності у TitanLive LLC підозр, що Бонуси придбаваються способом, що носить шахрайський характер і/або порушує права і законні інтереси TitanLive LLC і/або третіх осіб, TitanLive LLC має право заблокувати акаунт Користувача на Сайті, видалити і анулювати Бонуси, отримані таким чином, оплачені з використанням вказаних коштів, без відшкодування грошових коштів. TitanLive LLC також має право застосувати інші обмеження, пов'язані з наявністю таких підозр, а також за
технічними причинами. Оформлення заявки/Замовлення на Бонуси свідчить про повне і беззаперечне згоду Користувача з тим, що зазначені заходи можуть бути застосовані TitanLive LLC у будь-який час без пояснення причин і без повідомлення таких користувачів.
7.1.1. У зазначених та інших випадках TitanLive LLC залишає за собою право надавати інформацію правоохоронним органам як за запитом, так і за власною ініціативою.
7.2. TitanLive LLC не несе відповідальності, не надає додаткових Бонусів і не компенсує збитки, у випадку, якщо Користувач не може використовувати Бонуси в результаті втрати, передачі або неправомірного доступу третіх осіб до Бонусів, оскільки Бонуси є пред'явним майном і не вимагають засвідчення особи.
7.3. У випадку невиконання положень Оферти з боку Користувача, TitanLive LLC не несе відповідальності за неможливість використання Бонусів.
8. Підсудність
8.1. Сторони домовляються про обов'язковий досудовий порядок врегулювання розбіжностей, шляхом направлення претензії Користувача на електронну пошту [email protected] з вказівкою в темі листа «Досудова претензія». TitanLive LLC зобов'язується відповісти на претензію протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з моменту отримання такого листа.
8.2. Спори, що виникають між Сторонами у процесі виконання Договору, які не вирішені в претензійному порядку, передаються на розгляд у Гонконгський арбітражний суд, відповідно до його правил.
9. Інші умови
9.1. TitanLive LLC залишає за собою право вносити будь-які зміни в Оферту в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Інформація про зазначені зміни і момент їх набуття чинності доступна на Сайті. Користувач самостійно стежить за такими змінами на сайті https://titan.live/terms.
9.2. У випадках, якщо інформація про Замовлення в Особистому кабінеті та за посиланням з інформацією про Замовлення суперечить одна одній, Сторони домовляються, що достовірною інформацією є інформація, відображена в Особистому кабінеті.
Договір публічної оферти
«17.01.2025»
Ця Оферта (далі – Оферта) є офіційною пропозицією TitanLive LLC, розташованої за адресою: 1111B S Governors Ave STE 20737 Dover, DE, 19904 US, з одного боку та невизначеного кола фізичних осіб (далі – Користувачі) про укладення договору на наданні послуг на умовах та в порядку, передбачених цією Офертою.
1. Терміни та Визначення
1.1. Особистий кабінет — персоналізований розділ Сайту з набором користувацьких інструментів, що дозволяють отримати доступ до функціональних можливостей Сайту, вхід до якого можливий після проходження реєстрації на Сайті.
1.2. Товари — віртуальні продукти, такі як Бонуси, Еліксир та інші товари, які можуть бути запропоновані на Сайті в майбутньому. Ці товари удостоверяють майнові права Користувача на придбання Послуг на Сайті, а також зустрічне зобов'язання TitanLive LLC прийняти такі товари у Користувача в оплату вартості Послуг у розмірі їх номіналу.
1.3. Сайт — інформаційна система, розміщена на сайті https://titan.live, за яким TitanLive LLC надає Послуги, надаючи можливість вибирати та придбавати Товари та Послуги.
1.4. FAQ (Питання та відповіді) — розділ Сайту, в якому вказані відповіді на часто задавані питання та істотні умови придбання Послуг.
1.5. Замовлення — здійснення Користувачем дій, спрямованих на придбання товарів і/або Послуг у TitanLive LLC на Сайті, шляхом заповнення необхідних форм.
1.6. Месенджер — спеціальне програмне забезпечення, доступне у вигляді додатку, що встановлюється на пристрій (телефон, ПК та інші) або сайт в мережі інтернет, що служить засобом зв'язку між зареєстрованими користувачами, в рамках якого ідентифікаційними даними є номер телефону, ім'я акаунту або посилання на акаунт.
1.7. Сторони — TitanLive LLC та Користувач при спільному згадуванні.
1.8. Товариство — юридична особа TitanLive LLC, зареєстрована відповідно до законодавства США, розташована за адресою: 1111B S Governors Ave STE 20737 Dover, DE, 19904 US.
1.9. Користувач — повністю дієздатна фізична особа, зареєстрована на Сайті, що уклала договір на придбання Товарів (в тому числі Бонусів, Еліксирів) шляхом акцепту Оферти.
1.10. Послуги — Товари, такі як Бонуси, Еліксир та інші товари, запропоновані TitanLive LLC на Сайті.
1.11. Оферта — ця Оферта на придбання Товарів через Сайт.
2. Загальні положення
2.1. TitanLive LLC зобов'язується від свого імені, але за рахунок Користувача, укласти договір купівлі-продажу, надання послуг або інші договори на придбання Товарів та передати Користувачеві такі Товари, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити їх відповідно до умов Оферти.
2.2. Кількість Товарів, а також інші умови, які відображені на Сайті у формі полей, обов'язкових для заповнення (ця інформація відображається у вигляді буквеного поєднання «обов'язково для заповнення» і/або у вигляді художнього зображення «*» і/або іншого виду, за яким можна визначити обов'язкове заповнення такої форми, включаючи технічні можливості, які не дозволяють оформити Замовлення без заповнення відповідної форми), вказуються Користувачем при оформленні Замовлення.
2.3. Користувач погоджується з тим, що Товари придбаються лише для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
2.4. Товари після їх Активації повторному поповненню та/або використанню не підлягають.
2.5. Оферта, розміщена на Сайті, застосовується на території країн ЄС та США залежно від місцезнаходження Користувача. У зв'язку з політичною та економічною ситуацією у світі, доступ до надання певних Послуг може бути обмежений або пов'язаний з ризиком ненадання або лише часткового надання таких Послуг (в тому числі, але не обмежуючись, технічною неможливістю надання) в деяких регіонах. Перелік таких регіонів вказується TitanLive LLC у розділі FAQ для кожної з Послуг.
2.6. Несанкціонований доступ третіх осіб до Товарів, переданих Користувачем в порядку та на умовах, передбачених Офертою, не влече за собою зобов'язань TitanLive LLC щодо деактивації таких Товарів, а також надання додаткових Товарів та відшкодування збитків, заподіяних Користувачеві неправомірними діями третіх осіб.
2.7. Користувач погоджується з тим, що може скористатися Товарами лише в межах терміну їх дії.
2.8. Термін дії Товарів становить 6 (шість) місяців з моменту придбання.
2.9. Тексти та матеріали будь-яких розсилок, акцій, в яких згадується Сайт, а також товарні знаки TitanLive LLC, повинні бути погоджені з компанією.
2.10. Користувач підтверджує свою згоду на отримання від TitanLive LLC будь-яких сповіщень та дзвінків, включаючи інформаційно-рекламні та сервісні, про продукти та сервіси компанії, по електронній пошті та номеру телефону, вказаним при реєстрації.
3. Порядок оформлення Замовлення
3.1. TitanLive LLC надає агентські (посередницькі) послуги Користувачеві з придбання Бонусів, Еліксирів та інших Товарів, укладаючи договори купівлі-продажу, надання послуг та інші договори з третіми особами від свого імені, але за рахунок Користувача, за агентське винагородження в розмірі 3% (трьох відсотків) від ціни договору. Всі права, обов'язки з використання Товарів, а також настання несприятливих наслідків з придбання та використання Товарів несе Користувач з моменту
передачі Товару Користувачеві.
3.2. Користувач погоджується з тим, що TitanLive LLC не зобов'язана надавати інформацію про умови укладання договору купівлі-продажу, надання послуг та інших договорів в рамках придбання Товарів.
3.3. TitanLive LLC залишає за собою право надавати інформацію про третіх осіб, з якими був укладений договір на придбання Товарів.
3.4. На Сайті можна оформити Замовлення лише на надання Послуг в електронному вигляді. TitanLive LLC надає Послуги лише в електронному вигляді та в режимі онлайн.
3.5. Для оформлення Замовлення Користувачеві необхідно зареєструватися на Сайті. Також TitanLive LLC може надавати Послуги без проведення процедури реєстрації Користувача, у зв'язку з чим такі користувачі ототожнюються із зареєстрованими та володіють тими ж правами та обов'язками, діючи на умовах Оферти та інших документів, розміщених на Сайті https://titan.live/terms.
3.6. TitanLive LLC не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Користувачем при реєстрації та заповненні форм на Сайті при оформленні Замовлення.
3.7. Реєстрація Користувачів відбувається шляхом авторизації через месенджер Telegram, соціальні мережі Google, Trovo та інші. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам дані, завдяки яким треті особи можуть або могли б пройти процедуру авторизації на Сайті від імені Користувача. У випадку виникнення у Користувача підозр щодо несанкціонованого використання таких даних третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити TitanLive LLC, надіславши електронного
листа на адресу [email protected] або використовуючи онлайн-чат на Сайті.
3.8. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам та не пересилати інформацію про статус Замовлення, включаючи дані, пов'язані з виконанням Замовлення. TitanLive LLC не несе відповідальності за можливі наслідки, якщо Користувач передав або втратив таку інформацію.
3.9. Користувач формує Замовлення самостійно на Сайті.
3.10. При оформленні Замовлення Користувач повинен вибрати кількість Товарів, ознайомитися з розділами «Інформація», «Системні вимоги», «Опис», «FAQ».
3.11. Перед оплатою Замовлення Користувач погоджується з тим, що ознайомлений та приймає умови Оферти, інформацію, що міститься в розділах, вказаних у п. 3.10. Оферти, і що у Користувача відсутні претензії та питання щодо укладання договорів. Користувач підтверджує, що володіє технічними, правовими та іншими можливостями для використання Товарів (в тому числі відсутність обмежень з боку платформи для надання програмного забезпечення, відсутність ідентичного придбаного Товару,
відсутність регіональних обмежень з боку Правовласника).
3.12. Замовлення, в тому числі, але не обмежуючись, вартістю, розміром агентського винагородження, кількістю, якістю, порядком отримання звіту про виконання договору, вважається узгодженим з моменту оплати Замовлення Користувачем.
4. Порядок оплати
4.1. Оплата Замовлення здійснюється Користувачем в безналичному порядку через платіжні системи, доступні на Сайті. Оплата здійснюється в розмірі 100% вартості Замовлення протягом 60 (шістдесяти) хвилин з моменту виставлення рахунку. Рахунок формується автоматично шляхом створення та переходу клієнта за посиланням для оплати Замовлення.
4.1.1. У випадку, якщо Користувач не здійснює оплату в установлений час, таке Замовлення вважається скасованим, а рахунок — недійсним. TitanLive LLC не несе відповідальності, а також не зобов'язана виконувати Замовлення, якщо Користувач здійснив оплату за недійсним рахунком.
4.2. Кінцева вартість Замовлення включає в себе агентське винагородження.
4.3. За проведення банківських операцій та інших платіжних послуг платіжними системами може бути встановлена додаткова комісія, яку Користувач оплачує окремо та/або додатково.
4.4. Днем виконання зобов'язань з оплати вважається день зарахування коштів через платіжні системи, що використовуються TitanLive LLC.
5. Передача Майна
5.1. Протягом 72 (сімдесяти двох) годин після отримання оплати TitanLive LLC:
a) У випадку придбання послуги у вигляді Бонусів та/або Еліксирів — направляє в Особистий кабінет Користувача такі Товари (для зареєстрованих користувачів) та/або за посиланням з інформацією про Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів) в електронному форматі, а також сповіщає Користувача за допомогою електронної пошти про готовність Замовлення, відображаючи статус Замовлення як «Виконано» в Особистому кабінеті та/або за посиланням з інформацією про
Замовлення.
b) У випадку придбання послуги у вигляді інших Товарів, таких як Скіни, Гіфти, Поповнення балансу — від імені TitanLive LLC такі Товари направляються через акаунт, що вказується компанією, за реквізитами, вказаними Користувачем при оформленні Замовлення, шляхом здійснення обміну на платформі для прямої поставки програмного забезпечення та управління контентом.
c) У випадку придбання послуги у вигляді Створення акаунту — направляє в Особистий кабінет Користувача інформацію у вигляді логіну та паролю (для зареєстрованих користувачів) та/або за посиланням з інформацією про Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів) в електронному форматі. Також Користувач буде сповіщений через електронну пошту про готовність Замовлення, а статус Замовлення буде відображений як «Виконано» в Особистому кабінеті та/або за
посиланням з інформацією про Замовлення.
У випадку надання послуги у вигляді Бонусів та/або Еліксирів:
5.2. Користувач після отримання сповіщення зобов'язується зберегти цифрові дані, що стосуються Товарів (наприклад, коди, логіни, паролі), вказані в Особистому кабінеті та/або за посиланням з інформацією про Замовлення та/або в електронному листі від TitanLive LLC (в тому числі через месенджер Telegram), направленого за реквізитами, вказаними Користувачем при оформленні Замовлення.
5.3. Передача Товару підтверджується електронним листом (в тому числі направленим через Telegram) від TitanLive LLC на адресу електронної пошти та/або номер телефону/ім'я користувача, реквізити яких вказані Користувачем при реєстрації та/або оформленні Замовлення, а також зміною статусу Замовлення на «Виконано» в Особистому кабінеті та/або за посиланням з інформацією про Замовлення.
5.4. Електронний лист, вказаний у п. 5.3, а також інформація про виконане Замовлення, що відображається в Особистому кабінеті (для зареєстрованих користувачів) або за посиланням, наданим TitanLive LLC про хід виконання Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів), є звітом TitanLive LLC про надану агентську послугу.
У випадку надання послуги у вигляді Скінів, Гіфтів:
5.5. Сповіщення про готовність передачі такого майна Користувачеві є заявка в друзі та/або пропозиція обміну з боку акаунту, що вказується TitanLive LLC на платформі для прямої поставки програмного забезпечення та управління контентом, в рамках якого Користувачем було замовлено відповідну послугу, за реквізитами, вказаними Користувачем при оформленні Замовлення.
5.5.1. Користувач зобов'язується протягом 120 (ста двадцяти) хвилин прийняти таку заявку з моменту отримання відповідного сповіщення від TitanLive LLC. У випадку, якщо Користувач не приймає таку заявку в установлений термін, Замовлення вважається виконаним, а Послуга наданою.
5.6. Передача такого майна підтверджується прийняттям або відмовою від прийняття відповідної заявки в друзі та/або на обмін з боку Користувача.
5.7. Інформація про виконане Замовлення, що відображається в Особистому кабінеті (для зареєстрованих користувачів) або за посиланням, наданим TitanLive LLC про хід виконання Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів), є звітом TitanLive LLC про надану агентську послугу.
У випадку надання послуги у вигляді Поповнення балансу:
5.8. Даний вид Товару передається без попереднього сповіщення з боку TitanLive LLC про передачу Товару.
5.9. Передача такого Товару підтверджується зарахуванням такого Товару на віртуальний рахунок Користувача на платформі для прямої поставки програмного забезпечення та управління контентом, в рамках якої Користувач замовив відповідну послугу, за реквізитами, вказаними Користувачем при оформленні Замовлення.
5.10. Інформація про виконане Замовлення, що відображається в Особистому кабінеті (для зареєстрованих користувачів) або за посиланням, наданим TitanLive LLC про хід виконання Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів), є звітом TitanLive LLC про надану агентську послугу.
У випадку надання послуги у вигляді Створення акаунту:
5.11. Користувач після отримання сповіщення зобов'язується зберегти логін та пароль від такого Товару, вказаного в Особистому кабінеті або за посиланням з інформацією про Замовлення, або в електронному листі (в тому числі через месенджер Telegram), направленого TitanLive LLC за реквізитами, вказаними Користувачем при оформленні Замовлення.
5.12. Передача такого Товару підтверджується електронним листом (в тому числі направленим через Telegram) від TitanLive LLC про передачу Товару на адресу електронної пошти та/або номер телефону/ім'я користувача, реквізити яких вказані Користувачем при реєстрації та оформленні Замовлення, а також зміною статусу Замовлення на «Виконано» в Особистому кабінеті або за посиланням з інформацією про Замовлення.
5.13. З моменту прийняття такого Товару, Користувач зобов'язується змінити отриманий логін та пароль протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин для запобігання несанкціонованого доступу третіх осіб до такого Товару.
5.14. Електронний лист, вказаний у п. 5.12, а також інформація про виконане Замовлення, що відображається в Особистому кабінеті (для зареєстрованих користувачів) або за посиланням, наданим TitanLive LLC про хід виконання Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів), є звітом TitanLive LLC про надану агентську послугу.
6. Повернення та обмін Майна
6.1. Товари є цифровими товарами, які не підлягають обміну або поверненню, у зв'язку з утратою таких Товарів товарного вигляду, споживчих властивостей та предмета індивідуалізації.
6.2. У випадку, якщо Товари не були зараховані або є непрацездатними, Користувач зобов'язується повідомити про це TitanLive LLC шляхом направлення запиту на електронну пошту [email protected] або через онлайн-чат на Сайті з обов'язковим вказанням номера Замовлення. TitanLive LLC зобов'язується провести перевірку цього факту протягом 72 (сімдесяти двох) годин з моменту отримання запиту від Користувача. За результатами перевірки TitanLive LLC може прийняти одне з наступних
рішень з вказанням причини:
a) Відмовити в обміні або поверненні коштів;
b) Обміняти на інші аналогічні Послуги в розмірі та кількості, яка порівнянна сумі повернення коштів, або повернути кошти за надані Послуги в повному обсязі;
c) З погодженням Користувача змінити Замовлення на покупку Бонусів з подальшим зарахуванням Бонусів на особистий рахунок Користувача (застосовується для зареєстрованих користувачів) в еквіваленті, за ціною та на умовах, за якими TitanLive LLC укладає договір купівлі-продажу Бонусів на день фактичного укладення угоди;
d) З погодженням незареєстрованого користувача зареєструватися на Сайті (незареєстрований користувач самостійно проводить реєстрацію на Сайті, після чого повідомляє TitanLive LLC реквізити, за якими можна визначити, що цей Особистий кабінет належить такому користувачеві), та змінити Замовлення на покупку Бонусів з подальшим зарахуванням Бонусів на особистий рахунок Користувача в еквіваленті, за ціною та на умовах, за якими TitanLive LLC укладає договір купівлі-продажу
Бонусів на день фактичного укладення угоди;
e) Повернути кошти частково або в повному обсязі;
f) Повернути кошти за надані послуги за вирахуванням агентського винагородження, а також понесених витрат.
6.2.1. Таке рішення направляється у відповідному або новому електронному листі способом, яким скористався Користувач при зверненні.
6.3. У випадку, якщо Товари не були зараховані або є непрацездатними через вказання некоректних даних Користувачем при оформленні Замовлення (в тому числі, але не обмежуючись: невідповідність вимогам та рекомендаціям, вказаним TitanLive LLC у розділах «Інформація», «Системні вимоги», «Опис», «FAQ», а також невідповідність умов Оферти), такі Товари поверненню або обміну не підлягають.
6.4. У випадку, якщо Користувач перерахував кошти за Замовлення не в повному обсязі, або якщо протягом 1 (одної) години в Особистому кабінеті (для зареєстрованих користувачів) або за посиланням, наданим TitanLive LLC про статус Замовлення (для зареєстрованих та незареєстрованих користувачів), статус Замовлення не відображається як «Виконано», такий Користувач зобов'язується звернутися до TitanLive LLC з письмовим запитом на електронну пошту [email protected] або через
онлайн-чат на Сайті, вказавши номер Замовлення та короткий опис виниклої проблеми, протягом 70 (сімдесяти) годин з моменту оплати.
6.4.1. У випадку дотримання Користувачем термінів, вказаних у п. 6.4. Оферти, TitanLive LLC зобов'язується прийняти одне з наступних рішень та повідомити про це Користувача:
a) З погодженням Користувача змінити Замовлення на покупку Бонусів з подальшим зарахуванням Бонусів на особистий рахунок Користувача (для зареєстрованих користувачів) в еквіваленті, за ціною та на умовах, за якими TitanLive LLC укладає договір купівлі-продажу Бонусів на день фактичного укладення угоди;
b) З погодженням незареєстрованого користувача зареєструватися на Сайті (незареєстрований користувач самостійно проводить реєстрацію на Сайті, після чого повідомляє TitanLive LLC реквізити, за якими можна визначити, що цей Особистий кабінет належить цьому користувачеві) та змінити Замовлення на покупку Бонусів з подальшим зарахуванням Бонусів на особистий рахунок Користувача в еквіваленті, за ціною та на умовах, за якими TitanLive LLC укладає договір купівлі-продажу
Бонусів на день фактичного укладення угоди;
c) Повернути кошти частково або в повному обсязі;
d) Повернути кошти за надані Послуги за вирахуванням агентського винагородження, а також понесених витрат;
e) Відмовити в поверненні коштів.
6.4.2. У випадку, якщо Користувач звернувся до TitanLive LLC після закінчення терміну, вказаного в п. 6.4. Оферти, TitanLive LLC має право відмовити в поверненні та/або обміні Товару.
6.4.3. Про прийняте рішення TitanLive LLC повідомляє Користувача шляхом направлення відповіді в електронному листі способом, яким Користувач скористався при зверненні.
6.5. У випадку відшкодування коштів Користувачеві, комісії та інші послуги, надані банками при оплаті Замовлення, не підлягають відшкодуванню.
7. Відповідальність
7.1. У випадку наявності у TitanLive LLC підозр, що Послуги придбаються способом, що носить шахрайський характер і/або порушує права та законні інтереси TitanLive LLC і/або третіх осіб, TitanLive LLC має право заблокувати акаунт Користувача на Сайті (для зареєстрованих користувачів), видалити Товари, отримані таким чином Користувачем, та анулювати Послуги, оплачені з використанням вказаних засобів, без відшкодування коштів. TitanLive LLC також має право застосувати інші
обмеження, пов'язані з наявністю вказаних у цьому пункті підозр, а також за причинами технічного характеру. Оформлення заявки/Замовлення на Товари свідчить про повне та безумовне погодження з тим, що вказані заходи можуть бути застосовані TitanLive LLC в будь-який час без пояснення причин та без повідомлення таких користувачів.
7.1.1. У вказаних та інших випадках, TitanLive LLC залишає за собою право надавати інформацію правоохоронним органам, як за запитом, так і за власною ініціативою.
7.2. TitanLive LLC не несе відповідальності та не компенсує збитки у випадку, якщо Користувач не може використовувати Товари в результаті втрати, передачі, обмежень з боку Правовласників або неправомірного доступу третіх осіб до Товарів, оскільки вони є пред'явницькими та не вимагають удостоверення особистості.
7.3. У випадку, якщо направлення Товарів здійснюється через месенджер, TitanLive LLC не несе відповідальності за втрату Товару Користувачем, в тому числі, але не обмежуючись, видаленням Користувачем акаунту TitanLive LLC у месенджері.
7.4. У випадку невиконання пунктів 2.5., 2.6., 2.7., 3.8., 3.10. Оферти з боку Користувача, TitanLive LLC не несе жодної відповідальності за неможливість використання Товару.
8. Підсудність
8.1. Сторони погоджуються з обов'язковим досудовим порядком вирішення розбіжностей шляхом направлення претензії Користувача на електронну пошту [email protected] з вказанням у темі листа «Досудова претензія». TitanLive LLC зобов'язується відповісти на претензію протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з моменту отримання такого листа.
8.2. Спірні питання, що виникають між Сторонами в процесі виконання Договору, які не вирішені в претензійному порядку, передаються на розгляд до Гонконзького арбітражного суду, відповідно до його правил.
9. Інші умови
9.1. TitanLive LLC залишає за собою право вносити будь-які зміни в Оферту в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача. Інформація про вказані зміни та момент введення в дію таких змін доступна на Сайті. Користувач самостійно відстежує такі зміни на сайті https://titan.live/terms.
9.2. У випадку, якщо інформація про Замовлення в Особистому кабінеті та за посиланням з інформацією про Замовлення суперечить одна одній, Сторони прийшли до угоди, що достовірною інформацією є інформація, що відображається в Особистому кабінеті.