Увійдіть за допомогою Trovo та отримайте ексклюзивні переваги!
Слідкуйте за історію всіх ваших покупок
Беріть участь у системі рангів та отримайте знижку до 3%
Отримуйте поїнти та обмінюйте їх на привілеї.
Як знайти Trovo Username
Відповіді на запитання, які часто ставлять
Для успішної покупки еліксирів оберіть один із запропонованих наборів і здійсніть оплату.
- Вкажіть ваше "Ім’я користувача" при оформленні замовлення. Його можна знайти в розділі налаштувань профілю на Trovo, перейшовши за посиланням.
- Еліксири зараховуються одразу після оплати, протягом 1–2 хвилин. Якщо зарахування не відбулося, а статус оплати позначено як «Сплачено», напишіть нам у чат підтримки, не забувши вказати номер замовлення.
- Відстеження покупок. Авторизовані покупці можуть відстежувати статус своїх покупок у особистому кабінеті в розділі "Мої покупки".
Якщо виникнуть питання або знадобиться допомога, ви можете звернутися до нашої служби підтримки через онлайн-чат.
Важливо використовувати "Ім’я користувача", а не "Відображуване ім’я". Якщо буде вказано "Відображуване ім’я" замість "Імені користувача", система не зможе ідентифікувати вас і зарахувати еліксири.
Промокод надає додаткову знижку для придбання еліксирів. Однак важливо знати, що відсоток знижки за промокодом не складається з вашої поточної знижки відповідно до вашого рангу. Ось як це працює:
- Якщо відсоток знижки від вашого поточного рангу (наприклад, від Бронзи, Срібла, Золота тощо) вищий, ніж знижка за промокодом, буде застосована тільки рангова знижка.
- Якщо відсоток знижки за промокодом вищий, ніж ваша поточна рангова знижка, то буде застосована тільки знижка від промокоду.
Таким чином, застосування промокоду може бути вигідним, якщо він надає більшу знижку, ніж знижка згідно з вашим рангом на поточний момент. В іншому випадку буде використана найкраща доступна знижка, будь то рангова або за промокодом.