Политика возврата
- На что распространяется политика возврата?
-
- TitanAgency ("Titan Agency") возвращает деньги за покупки, которые:
-
- - неисправными или не соответствующими описанию на сайте компании;
- - в течение 24 часов после покупки, если товар не был использован, изменен или передан; ИЛИ
- - в других обстоятельствах, как описано ниже.
- Titan Agency также может предложить возврат средств, если сторонний оператор стриминговых платформ и/или игр согласится вернуть средства, которые вы приобрели через Titan Agency. В противном случае ваши покупки не подлежат возврату через Titan Agency.
- Как получить возмещение?
-
- Вы можете получить возврат средств или запросить другую помощь в связи с покупкой по электронной почте community@titan.live или через онлайн-чат в нашей службе поддержки на нашем сайте.
- Пожалуйста, предоставьте необходимую подтверждающую информацию или документы, такие как код выкупа, дата покупки, подтверждение оплаты и любую другую информацию по запросу.
- Если ваш запрос на возврат соответствует нашей политике возврата, изложенной в настоящем документе, агентство Titan осуществит возврат в течение 5 рабочих дней после получения запроса