Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) применяется к веб-сайту TitanLive, расположенному по адресу https://titan.live, а также ко всем связанным сайтам и сервисам, управляемым компанией TitanLive LLC (далее – Сайт).
1.2. В рамках настоящей Политики под персональной информацией понимаются:
1.2.1. Персональная информация, предоставляемая вами самостоятельно при регистрации, авторизации на сайте или в процессе использования Сайта, включая, но не ограничиваясь, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, иные данные, необходимые для предоставления услуг.
1.2.2. Данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, включая IP-адрес, информацию о файлах cookie, данные о вашем браузере или устройстве, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемого вами, дату и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, а также иную подобную информацию.
1.2.3. Платежная информация, включая данные платежных карт, предоставленные вами или переданные нам платежными системами и агрегаторами в рамках выполнения платежных операций. TitanLive LLC не сохраняет данные ваших карт. Все транзакции обрабатываются через сторонние платёжные системы (например, Stripe, PayPal), которые соответствуют стандартам безопасности PCI DSS, обеспечивая защиту ваших платежных данных.
1.2.4. Иная информация, необходимая для выполнения договорных обязательств, предоставления услуг или улучшения работы Сайта, в соответствии с действующими нормами законодательства.
1.3. Использование Сайта подразумевает ваше согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Цели обработки персональной информации
2.1. Заполняя и отправляя любые формы, расположенные на Сайте, нажимая кнопку «Продолжить», а также давая согласие на обработку технической информации (cookies), автоматически собираемой программным обеспечением, вы выражаете своё согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и передачи ваших персональных данных. Вы также подтверждаете, что положения Политики вам ясны и понятны.
2.2. Ваше согласие на предоставление, обработку и передачу персональных данных TitanLive LLC в соответствии с Политикой является полным и безусловным.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
В случае получения от вас уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных TitanLive LLC прекращает обработку ваших персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
2.4. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: [email protected].
2.5. TitanLive LLC обрабатывает вашу персональную информацию в следующих целях:
2.5.1. Установление обратной связи с вами, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработку ваших запросов и заявок.
2.5.2. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных вами персональных данных.
2.5.3. Создание учетной записи на Сайте, если вы прошли процедуру регистрации или авторизации.
2.5.4. Предоставление клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.5.5. Проведение рекламной и маркетинговой деятельности с вашего согласия.
2.5.6. Обеспечение безопасности вашего аккаунта и данных, а также предотвращение несанкционированного доступа или мошеннических действий.
3. Условия обработки персональной информации и ее передачи третьим лицам
3.1. Ваша персональная информация сохраняется в конфиденциальности, за исключением случаев, когда вы добровольно предоставляете информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.2. TitanLive LLC вправе передать вашу персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Вы выразили своё явное согласие на такие действия.
3.2.2. Передача необходима для использования вами определённого сервиса или для выполнения условий соглашения или договора.
3.2.3. Передача требуется в рамках соблюдения законодательства Европейского Союза, Соединённых Штатов Америки или иного применимого законодательства.
3.2.4. В случае продажи или реорганизации компании TitanLive LLC права и обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к вашей персональной информации передаются правопреемнику.
3.3. В случае утраты или разглашения ваших персональных данных TitanLive LLC незамедлительно уведомит вас об этом инциденте и примет все необходимые меры для минимизации возможных последствий.
3.4. TitanLive LLC принимает необходимые организационные и технические меры для защиты вашей персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Права
4.1. Права TitanLive LLC:
4.1.1. TitanLive LLC вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной вами. TitanLive LLC может предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для целей таргетинга рекламы. Вы даёте согласие на такие исследования и получение таргетированной рекламы, принимая настоящую Политику. Вы можете отказаться от такого согласия в любое время, обратившись по адресу электронной почты, указанному в п. 2.4. Политики. Вы также
можете
самостоятельно, при наличии соответствующих технических возможностей на устройстве или в программных средствах, отключить передачу информации, необходимой для таргетинга рекламы.
4.1.2. TitanLive LLC может предоставлять доступ к вашей информации третьим лицам, включая других пользователей Сайта, если вы дали на это своё явное согласие или если такая передача необходима для выполнения обязательств перед вами по договору или соглашению.
4.1.3. TitanLive LLC оставляет за собой право предоставлять любую информацию правоохранительным органам как по их запросу, так и по собственной инициативе.
4.1.4. TitanLive LLC может раскрыть любую имеющуюся информацию о вас (включая вашу личность), если это необходимо в рамках расследования или разрешения жалобы, связанной с использованием вами Сайта. Также раскрытие может быть произведено для идентификации, установления связи или возбуждения судебного разбирательства против кого-либо, кто может причинить вред или вмешиваться в права или собственность TitanLive LLC, его пользователей или клиентов.
4.1.5. TitanLive LLC вправе раскрывать информацию, если это необходимо для соблюдения действующего законодательства, постановлений, судебных документов или запросов компетентных органов власти.
4.1.6. TitanLive LLC может раскрывать информацию, если определит, что это необходимо или разрешено законом, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях предотвращения мошенничества.
4.2. Ваши права:
4.2.1. Право на получение ясной, прозрачной и понятной информации о том, как TitanLive LLC использует ваши персональные данные, а также о ваших правах в этом отношении.
4.2.2. Право на исправление информации о вас, если она является неточной или неполной.
4.2.3. Право на удаление вашей информации («право на забвение»), ограничение её обработки или приостановку её использования в исключительных случаях, предусмотренных законодательством.
5. Разрешение споров
5.1. Стороны соглашаются с обязательным досудебным порядком урегулирования разногласий. Вы можете направить претензию по электронной почте [email protected], указав в теме письма «Досудебная претензия». TitanLive LLC обязуется ответить на претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения такого письма.
5.1.1. Если спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит окончательному разрешению в Гонконгском международном арбитражном центре (HKIAC) в соответствии с его действующими Арбитражными правилами.
Арбитраж проводится на английском языке.
Местом арбитража определяется Гонконг.
Решение арбитража является окончательным и обязательным для обеих сторон.
6. Иные условия
6.1. TitanLive LLC оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без вашего предварительного уведомления. Информация о внесённых изменениях и момент их вступления в силу будет доступна на Сайте. Вы самостоятельно обязуетесь отслеживать такие изменения на странице: https://titan.live/ru/privacy.
6.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Правил пользования Сайтом и сервисами, размещённых на странице: https://titan.live/ru/terms.