Войдите с помощью Trovo и получите эксклюзивные преимущества!
Отслеживайте историю всех ваших покупок
Участвуйте в системе рангов и получите скидку до 3%
Получайте поинты и обменивайте их на привилегии.
Как найти Trovo Username
Ответы на часто задаваемые вопросы
Для успешной покупки эликсиров выберите один из предложенных наборов и произведите оплату заказа.
- Укажите ваше "Имя пользователя" при оформлении заказа, его можно найти в разделе настроек профиля на Trovo перейдя по ссылке.
- Эликсиры зачисляются сразу после оплаты, в течение 1–2 минут. Если зачисление не произошло, а статус оплаты отмечен как «Оплачено», напишите нам в чат поддержки, не забыв указать номер заказа.
- Отслеживание покупок. Авторизованные покупатели могут отслеживать статус своих покупок в личном кабинете в разделе "Мои покупки".
При возникновении вопросов или необходимости в помощи вы можете обратиться в нашу службу поддержки используя онлайн-чат.
Важно использовать "Имя пользователя", а не "Отображаемое имя". Если будет указано "Отображаемое имя" вместо "Имя пользователя", система не сможет идентифицировать вас и зачислить эликсиры.
Промокод предоставляет дополнительную скидку на покупку эликсиров. Однако важно знать, что процент скидки по промокоду не складывается с вашей текущей скидкой согласно вашего ранга. Вот как это работает:
- Если процент скидки от вашего текущего ранга (например, от Бронзы, Серебра, Золота и так далее) выше, чем скидка по промокоду, то будет применена только ранговая скидка.
- Если процент скидки по промокоду выше, чем ваша текущая ранговая скидка, то будет применена только скидка от промокода.
Таким образом, применение промокода может быть выгодным, если он предоставляет большую скидку, чем скидка согласно вашего ранга на текущий момент. В противном случае будет использована наилучшая доступная скидка, будь то ранговая или по промокоду.